Polityka Prywatności Yarns
1. INFORMACJE OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez Yarns (dalej: „Administrator”).
Administratorem danych osobowych jest: Yarns Diana Wądołowska z siedzibą przy ul. Hausbrandta 28/1, 80-126 Gdańsk, NIP: 8471531178, REGON:280340687.
E-mail: kontakt@yarns.com.pl
Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami RODO.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tej Polityki Prywatności.
2. ZAKRES GROMADZONYCH DANYCH
Dane podawane dobrowolnie: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do faktury, dane płatnicze, hasło (zaszyfrowane).
Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, cookies, dane analityczne.
Dane z mediów społecznościowych – w zakresie przewidzianym przez te serwisy.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANYCH DANYCH
|
Cel przetwarzania |
Podstawa prawna |
Okres przechowywania |
|
Realizacja zamówień (płatność, dostawa, obsługa reklamacji) |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
do czasu realizacji umowy + okres przedawnienia roszczeń |
|
Obsługa Konta Klienta |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
do czasu posiadania konta lub do momentu jego usunięcia |
|
Kontakt i obsługa zapytań |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora |
do zakończenia sprawy |
|
Newsletter i marketing automation |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda |
do czasu cofnięcia zgody |
|
Remarketing i reklama spersonalizowana |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora |
do momentu wniesienia sprzeciwu |
|
Statystyki i analityka (Google Analytics, Meta Pixel) |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora |
przez okres niezbędny do realizacji celu |
|
Obowiązki prawne (np. podatkowe, księgowe) |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
zgodnie z przepisami prawa (np. 5 lat) |
4. UDOSTĘPNIANIE DANYCH
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez partnerów i podwykonawców, z których usług korzystamy przy prowadzeniu sklepu i świadczeniu usług. Wszystkie te podmioty zobowiązane są do stosowania odpowiednich środków ochrony danych zgodnych z prawem.
Administrator może przekazywać dane:
- partnerom technicznym wspierającym nas w wysyłce wiadomości e-mail, kampaniach marketingowych, hostingu, obsłudze płatności, transporcie przesyłek, a także dostawcom usług prawnych, doradczych i księgowych,
- podmiotom, z którymi współpracujemy w zakresie udostępniania danych w pełni zanonimizowanych.
W ramach działań marketingowych korzystamy z usług podmiotów trzecich stosujących cookies, piksele i podobne technologie.
Dodatkowo odbiorcą danych może być InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie – w przypadku korzystania z usługi InPost Pay Administrator jest Współadministratorem przekazywanych danych.
5. POLITYKA COOKIES, PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W SPOSÓB ZAUTOMATYZOWANY
Strona korzysta z plików cookies: technicznych, funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych.
Polityka cookies dotyczy zarówno Klientów, jak i Osób Odwiedzających, które jedynie przeglądają ofertę.
Wybrane pliki cookies mogą przetwarzać Twoje dane osobowe. Przetwarzanie odbywa się w celach: zapewnienia funkcjonowania strony, dostosowania jej do preferencji, analiz statystycznych, a w przypadku cookies reklamowych – na podstawie Twojej zgody (checkbox podczas wyboru cookies).
Strona korzysta również z profilowania. Dzięki cookies możemy analizować, jak często odwiedzasz sklep i jakie produkty kupujesz, a następnie dopasowywać treści marketingowe do Twoich zainteresowań. Umożliwia to prezentowanie reklam i ofert lepiej odpowiadających Twoim potrzebom.
W przypadku działań reklamowych podstawą prawną jest Twoja dodatkowa zgoda.
6. NEWSLETTER
Jeżeli chcesz zapisać się do naszego newslettera, musisz przekazać nam obowiązkowo swój adres e-mail za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by korzystać z usługi newslettera.
Zapis do newslettera jest również możliwy na etapie zakładania Konta Klienta.
Dane przekazane nam podczas zapisu do newslettera są wykorzystywane w celu przesyłania newslettera, w którym informujemy o działaniach firmy, aktualnej kolekcji, promocjach i rabatach. Podstawą prawną przetwarzania w tej sytuacji jest Twoja dobrowolna zgoda wyrażona podczas zapisywania się do newslettera.
Baza danych newslettera jest zabezpieczona przez Administratora i obsługiwana poprzez podmiot zewnętrzny.
W wysyłanych wiadomościach mailowych mogą znajdować się piksele śledzące,
które zliczają otwarcia maili, a także służą do identyfikacji Klienta i działań marketingowych.
7. KONTO KLIENTA
Zakładając Konto Klienta na naszej Stronie Internetowej przekazujesz nam swój adres e-mail.
W Koncie Klienta możesz również wprowadzić dane adresowe, imię i nazwisko oraz numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skutecznej rejestracji Konta Klienta. Dane będą przetwarzane przez czas posiadania Konta Klienta, chyba że wcześniej poprosisz o jego usunięcie, co spowoduje usunięcie Twoich danych z bazy.
7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia, cofnięcia zgody, złożenia skargi do PUODO.
8. PROFILOWANIE
Możemy stosować profilowanie w celach marketingowych (np. segmentacja newslettera). Nie podejmujemy decyzji w pełni zautomatyzowanych wywołujących skutki prawne.
8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie SSL/TLS, ograniczony dostęp, aktualizacje systemów.
9. CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane związane z zamówieniami – do przedawnienia roszczeń.
Dane księgowe – min. 5 lat.
Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody.
Dane analityczne – do wygaśnięcia cookies lub ich usunięcia.
10. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian. O istotnych zmianach poinformujemy mailowo lub komunikatem na stronie.
