Przejdź do głównej treści
DARMOWA DOSTAWA OD 600 ZŁ

Jaki jest koszt wysyłki oraz jakim kurierem zostanie nadane zamówienie?

Na terenie Polski, wszystkie zamówienia są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej Inpost. Koszt wysyłki wynosi:

  • do wskazanego paczkomatu - 16 zł
  • doręczenie przez kuriera - 18 zł

 

Jaki jest czas dostawy? 

Zamówienie od momentu zaksięgowania wpłaty, powinno zostać doręczone w przeciągu 3 dni roboczych.

 

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.

Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym kolorze lub wariancie, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.

 

Czy mogę dokonać zmian w zamówieniu po jego złożeniu?

Jeżeli chcesz zmienić adres podany w zamówieniu lub metodę dostawy napisz do nas na  kontakt@yarns.com.pl Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, postaramy się pomóc.

 

Gdzie powstają Wasze szale i skąd pochodzi kaszmir?

Nasze szale powstają w Nepalu, w małych manufakturach, które osobiście odwiedziliśmy i sprawdziliśmy pod kątem jakości, etyki i warunków pracy.
Używamy przędzy z Mongolii – od certyfikowanych dostawców posiadających m.in. certyfikat Sustainable Fibre Alliance (SFA) i The Good Cashmere Standard.
To gwarancja, że kaszmir powstaje z poszanowaniem zwierząt, ludzi i środowiska.

 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej – napisz do nas. Z przyjemnością odpowiemy na każde pytanie.